亚觅洞察:品牌无望?为何DTC出海品牌打不过就加入内卷?
放下渠道执念,拥抱用户全域触达,DTC出海正从理想主义走向务实主义。
“为什么我现在没有去过多地讲 DTC 品牌?原因很简单,大家都不讲了。”亚觅出海程桂良在近期分享中的直言,道破DTC出海圈的现实处境。
曾几何时,DTC模式被视为品牌出海的“完美路径”,如今却陷入获客成本飙升、增长乏力、利润稀薄的多重困境。
在平台规则收紧、流量价格攀升、财税合规CRS追溯、资本趋于理性的2025年,DTC品牌正集体经历一场“生存智慧”的洗礼。
引言:DTC品牌的十字路口——从理想主义到务实生存
DTC泡沫的破裂并非偶然。
回顾2021-2022年的DTC高光时刻,大量“DTC出海新品牌”凭借行业暴风、品牌故事、资本加持和流量红利快速扩张,却忽视出海生意的本质:盈利和可持续增长。
“今天DTC的生存环境,相比在2019、2020年、2021年来说是恶劣太多了。”程桂良在分享中指出,“那时整个市场还是资本泡沫,我们叫“DTC狂欢泡沫”。如今泡沫早就散去,剩下裸泳的各位”。
2023年伊始,随着全球经济下行及跨境出海行业竞争压力剧增,DTC(Direct-to-Consumer)出海品牌老板们,大多从资本美梦中被满头业绩压力冷水泼醒,生存压力变成第一个问题。
曾几何时,DTC模式被奉为中国跨境出海品牌出海的“黄金法则”,强调以独立站为核心,通过品牌故事+流量营销和用户直连实现全球化梦想。
然而,曾被寄予厚望的出海市场环境已剧变:
跨境电商平台渠道内卷白热化、流量成本高企、同质化竞争肆虐,城门烧成火炭,自然池鱼要逃不脱关系。
被大媒体“优化客户”成本压力和来自平台型卖家的“产品开发参考”产品压力,直接把纯真的DTC出海品牌们打懵逼了。
说好“支持中国品牌走向全球”原来不是靠卖故事、刷单刷广告+资本故事就能一飞冲天,纯依赖DTC单一路径的跨境出海品牌不少陷入增长瓶颈。
亚觅出海长期跟踪中发现,不少明星DTC品牌创始人这几年都在反思:“打不过内卷时,是否该加入内卷?”
答案并非消极妥协,而是战略转向:
放下对“纯DTC”的执念,拥抱多渠道本土化出海,在务实中寻找增长。
这种转变的本质,是从“品牌理想主义”走向“用户与利润驱动”,通过整合平台、独立站、社媒等多渠道,在技术研发创新、用户运营管理、AIGC和智能体技术赋能下,实现可持续增长。
正如亚觅出海在多篇洞察中指出:“跨境出海已从‘渠道竞争’进入‘用户全域运营时代’,唯有跳出DTC孤岛,才能穿越周期。”
一、DTC出海内卷困局:理想丰满与现实骨感
DTC出海模式的核心优势本是“去除中间环节,直接触达用户”,但如今却陷入三重内卷:流量内卷、成本内卷和叙事内卷。
首先,流量红利消退,独立站获客成本飙升。
据统计数据显示,2025年DTC独立站的平均获客成本同比2020年上涨300%,其中服装、电子产品类目广告投入占比高达销售额的40%-60%,但转化率持续走低。
其次,成本结构恶化,供应链、物流、合规等隐性支出挤压利润。
不少DTC出海品牌过度追求“品牌调性”,忽视成本管控,导致“赔钱赚吆喝”。亚觅出海曾多次指出:“这么多华丽的品牌包装无法支撑核心收入……利润没有增长,只是赔钱挣个吆喝。”
最后,叙事内卷让品牌脱离用户真实需求。
DTC出海品牌曾热衷于讲述情怀故事,缺忽略从2022年伊始逐步蔓延全球的长期经济低迷下,原来他们期待的“高净值高复购用户”的钱包大多已被掏空。
现实是,绝大部分的海外用户在品牌调性等之外,如今更关心符合自己预期的消费性价比、服务体验和本土化适配。
降级消费,并不只发生在中国。
亚觅出海在《洞见 增长》一书中,《跨境出口电商最大的骗局“我只是个卖家”?》亚觅洞察:跨境出口电商最大骗局:“我只是个卖家”?中分析,DTC的困境根源在于“单一渠道依赖症”。
当品牌将资源过度集中于独立站,便难以应对媒体平台算法变化、政策风险或区域性波动。
2023年,随着Temu、TikTok Shop等中资平台崛起并率先掀起“价格内卷”和“服务内卷”、沃尔玛、亚马逊等欧美平台被迫迎战,DTC出海品牌面临的大媒体平台在众多电商平台带来的流量业务结构变化挤压下,其引以为傲的媒体流量壁垒被进一步瓦解。
若继续固守“纯DTC出海”执念,只会陷入“高投入、低回报”的恶性循环。
现实困境显而易见:
获客成本呈指数级增长。Meta、Google等主流媒体渠道的CPM费用自2021年以来涨幅超过90%,而转化率却持续下滑。
用户忠诚度远低于预期。许多DTC品牌发现,没有品牌真正壁垒的DTC模式,其实只是在为媒体平台打工。
供应链与运营成本不堪重负。当品牌需要自行承担从生产到物流、从营销到售后的全链条成本时,才发现“直接面对消费者”的背后是“直接面对所有成本”。
亚觅出海在《停止盲从 工贸出海如何克服跨境迷信心魔》中早已预警:“深圳跨境圣地崩塌后的中国出海,哪里是出路?”答案不在盲目追随某种模式,而在回归商业本质。
二、放下执念:为何“加入内卷”反成破局利器?
“打不过就加入内卷”并非放弃品牌追求,而是以务实姿态重构出海战略。
亚觅出海认为,关键在于从“DTC品牌”升级为“多渠道本土化产品品牌”,通过整合资源,在混沌中寻找增量。
“DTC今天打不过就积极加入电商平台……只要能够带来有效的用户增长和复购的渠道都是好渠道。”
这种转变包含三层逻辑:
用户触达最大化
单一渠道无法覆盖全域用户。
亚马逊拥有高意图买家,TikTok Shop擅长冲动消费场景,独立站适合品牌沉淀。多渠道布局可形成互补:通过平台获取初始流量,再借独立站构建用户资产,最终实现复购提升。
据亚觅出海早前研究案例,某家居品牌在入驻亚马逊和TikTok Shop后,独立站复购率提升30%,因平台流量为其成交背书了品牌可信度。
风险分散与成本优化
依赖单一渠道如同“走钢丝”。
2022年以来,亚马逊清理违规封号事件、平台政策变动仍频发,而多渠道可降低突发风险。同时,AIGC技术能实现内容批量生成,降低多渠道运营成本。研究案例显示,利用AIG工具自动生成亚马逊Listing、社媒帖子、独立站博客,使人力投入减少50%。
本土化深度渗透
DTC出海品牌常因“全球化统一叙事”忽视区域差异。
多渠道本土化则要求品牌深入目标市场,如通过本地平台、社媒能更有效地触达本地用户。亚觅出海在《洞见拉美出海》一书中强调:“本土化不是翻译,而是文化共鸣。”
放下DTC执念,意味着品牌从“我要做DTC”转变为“用户在哪里,我就去哪里”。这正是亚觅倡导的“多渠道本土化产品品牌出海”核心——以用户为中心,而非渠道为中心。
DTC的本质不应被狭隘地理解为“只在独立站销售”,而是“直接理解并服务用户”。这一认知转变是品牌突破增长瓶颈的关键。
“打不过就加入平台,能进就进,只要不影响自己品牌定位,只要不影响整体发展。”亚觅出海创始人程桂良道破了当下DTC出海品牌的务实选择
“亚马逊也好,TikTok也好,Whatever,只要能够带来有效的用户增长及复购的渠道,都是好渠道。”
这一转变背后是深刻的战略重构:
从“渠道忠诚”到“用户忠诚”。优秀的品牌明白,真正重要的是用户在哪儿,而不是品牌执念于哪儿。
正如亚觅出海在《洞见 增长》一书中,《2024年还不懂零售的跨境出海没有未来》中强调的:“品牌是果,不是因”。品牌是用户认可的结果,而非渠道选择的原因。
从“营销驱动”到“产品驱动”。当流量红利消失,产品力成为唯一的护城河。
亚觅出海在《洞见 增长》一书中《从2倍定价到20倍定价 跨境出海破局利器》中指出:“对抗同时来自中国强大设计、制造、市场、平台、运营、资本驱动下的流量内卷有且只有一条华山路:掌握定价权,采用产品品牌多渠道本土化出海战略。”
三、战略升级:多渠道本土化出海的铁三角框架
亚觅出海基于20年全球品牌出海、10年跨境电商沉淀和数千家跨境出海企业的案例研究,提炼出多渠道本土化出海的“铁三角框架”:产品力为基、渠道矩阵为翼、技术赋能为引擎。
在2025年AIGC和智能体加速的背景下,这一框架更具可操作性。
产品力:从“品牌故事”到“用户解决方案”
DTC出海品牌往往重营销轻产品,但可持续增长离不开产品创新。
亚觅在工贸一体企业出海研究中发现,成功品牌如美碳(mentech)通过“技术差异化+场景化解决方案”赢得市场。
例如,美碳的户外储能产品增设卫星功能,切中户外用户“无网环境用电”痛点。产品开发需结合本土需求:针对中东市场强化耐高温性能,针对欧洲突出环保认证。
AIGC可辅助市场调研,通过分析社媒数据预测区域趋势,减少试错成本。
渠道矩阵:全域触达与协同运营
平台渠道:亚马逊、Temu等适合标品爆款,快速起量。品牌需优化Listing,利用AIGC生成高质量图文、视频内容,提升转化。
独立站:作为品牌中枢,承载用户沉淀和复购。通过SEO、邮件营销培育忠诚用户,智能体工具可自动化用户分层和精准推送。
社媒与内容渠道:TikTok、Instagram适合品牌曝光,结合KOL和UGC内容建立信任。2025年,短视频AIGC工具可批量生成本土化内容,如自动适配语言、文化元素。
线下与本地合作:通过参展、本地分销商渗透市场。例如,大浪水上乐园通过东南亚本地EPC合作,拿下酒店项目。
多渠道需协同:例如,在TikTok发起挑战赛引流至独立站,再通过邮件完成复购。
亚觅出海在《洞见 增长》一书《从流量到留量》中强调:“留量的本质是用户全生命周期价值管理。”
技术赋能:AIGC与智能体加速出海效率
2026年,AIGC和智能体技术将重塑出海链路:
内容生产:AI工具可自动生成多语言产品描述、社媒帖子、广告文案,效率提升10倍。例如,输入关键词“户外电源”,AI输出英语、西班牙语、阿拉伯语版本,并适配各平台格式。
运营自动化:智能体(AI Agent)可自动化客服、订单处理、库存管理。例如,ChatGPT客服处理常见问题,人工仅介入复杂咨询。
数据驱动决策:AI分析多渠道数据,预测爆款、优化投放。如通过销售数据识别东南亚市场雨季对防水设备的需求激增,及时调整库存。
技术赋能下,中小企业也能实现“大品牌级”的运营精度,打破资源壁垒。
基于亚觅出海多年对成功出海企业的研究观察孵化陪跑,我们提炼出DTC品牌破局的多渠道实战框架:
构建“1+X”渠道矩阵
“1”代表品牌自有渠道(独立站、APP、私域社群),这是品牌与用户建立直接关系的主阵地。
“X”代表多元分销渠道(亚马逊、TikTok Shop、线下零售、本地分销商等),这是品牌获取增量用户和销售额的关键。
广东美碳(mentech)的实践印证了这一路径的价值。作为上市公司铭普光磁的子公司,美碳选择了“TO B+TO C双轨道驱动战略”,既保持独立站建设,又积极拓展线上线下多元渠道。
建立“内容+数据”双引擎
内容引擎:从“自说自话”到“用户共创”。
亚觅出海在《从流量到留量 阿里抖音快手all in“全域电商” 跨境出海咋学?》中指出:“你不仅得懂货,还得懂卖货,还得会来事,还得系统的会来事。”
内容创作要平衡PGC、OGC、UGC,形成活跃的内容生态。
数据引擎:打通各渠道数据,构建统一的用户视图。通过AIGC和智能体技术,实现个性化推荐、精准营销和供应链优化,降本增效。
四、案例启示:从理想主义到务实增长的路径镜鉴
多个案例印证了多渠道本土化出海的可行性,凸显品牌从“DTC理想主义”转向“全域增长务实主义”的路径。以下是2025-2026年具有代表性的前沿案例:
新能源储能行业龙头:从“技术孤岛”到“全球站群”的多渠道破局
该企业是全球光伏逆变器与储能系统领先者,业务遍及近200国。
初期,其过度依赖DTC独立站和线下展会,但品牌认知低、获客成本高。
2024年,企业启动多渠道转型:
首先,搭建全球7大独立站(覆盖美、欧、澳、非等),针对区域需求定制内容(如澳洲站突出户用储能,中东站强调耐高温性能);
其次,入驻亚马逊、Temu等平台,利用AIGC工具生成本土化Listing,投放关键词从“光伏逆变器”拓展至“家庭储能解决方案”;
最后,通过LinkedIn定向EPC客户,发布白皮书和案例视频。成果显示,独立站自然流量增长79.95%,付费广告曝光量达1460万次,获客成本下降40%,品牌价值提升约5000万元。
该案例表明:技术型企业需通过“独立站+平台+社媒”矩阵,将产品优势转化为市场信任。
降落伞品牌:小语种独立站如何撬动高端B2B市场
作为国内唯一专注降落伞安全系统的民营企业,该品牌曾因欧美市场被军工企业垄断而出海受阻。
2023年,品牌放弃纯DTC模式,采纳小语种多渠道策略:
一是针对中东、东南亚、拉美市场,搭建阿拉伯语、泰语、西班牙语独立站,突出特种设备许可证和专利技术,并通过视频解读安全标准;
二是通过谷歌Ads定向小语种关键词(如“降落伞EPC采购”),结合本地社媒(如中东的Facebook、东南亚的Line)投放案例内容;
三是参与国际航空展,线下活动引流至线上留资。结果,独立站关键词收录增241.8%,品牌词点击率高达84.8%,PR稿触达超2.3亿人,并成功签约东南亚军方订单。
此案例证明:小众B2B品牌可通过“小语种内容+区域化投放”打破寡头垄断。
乐歌股份:从代工外贸到全球品牌的“线上线下双轨制”
乐歌早期以代工升降桌为主,2010年试水DTC独立站,但亏损严重。后转向多渠道布局:
线上,入驻亚马逊、乐天等平台,针对欧美市场推出智能升降桌;
线下,通过沃尔玛、百思买等连锁渠道渗透实体店,并在美国、越南设厂实现本土化供应。
同时,利用AIGC工具生成多语言产品视频,在TikTok展示“健康办公”场景。
2024年,其海外营收占比超60%,线下渠道增长55.1%。
乐歌创始人项乐宏指出:“放下DTC执念,让我们从卖货升级为品牌生态运营商。”
这一案例启示:工贸一体企业需通过“平台+线下+本土生产”实现韧性增长。
傲基科技:从“封号废墟”到家具出海王的渠道重生
傲基曾因亚马逊封号损失惨重,但通过多渠道转型实现逆转。其关闭消费电子业务,聚焦家具家居,策略包括:
一是重塑ALLEWIE等品牌,通过亚马逊、Wayfair等平台测试爆款;
二是自建独立站群(如美国、德国站),结合SEO和社媒内容展示设计理念;
三是布局海外仓(全球27个),实现本地配送。
2023年,其营收重回86亿元,美国市场占比达71.4%。
傲基创始人陆海传总结:“多渠道不是选择,是生存必需。”
该案例彰显:即使遭遇重创,通过渠道分散和产品创新,品牌可涅槃重生。
这些案例的共同点在于:
以用户需求为中心,灵活整合线上平台、独立站、线下渠道和本地合作,而非固守DTC教条。
亚觅出海程桂良分析:“2025年成功的品牌,本质是‘多渠道用户运营公司’,其核心指标不再是独立站流量,而是全域用户LTV(生命周期价值)。”
五、未来展望:DTC品牌的新形态——无处不在的用户触达
DTC品牌的未来,不再是坚守单一渠道的“纯粹”,而是融入全球零售生态的“包容”。
从“DTC品牌”到“用户品牌”的进化。成功的品牌将不再标榜自己是“DTC品牌”,而是以用户为中心的“用户品牌”,通过任何可能的渠道触达和服务用户。
从“线上唯一”到“线上线下融合”。亚觅出海在多个研究孵化陪跑案例中观察到这一趋势:无论是美碳的线下渠道拓展,还是SIXPLUS进入日本1000+实体门店,线上线下融合已成为必然。
从“中国品牌”到“全球本地品牌”。未来的成功品牌将是“生于中国,长于全球”的全球本地品牌——拥有中国的供应链和研发优势,同时具备深度本地化运营能力。
亚觅出海预测,2026年成功的出海品牌将是“多渠道本土化产品品牌”,其特征为:
产品具有技术或场景差异化;渠道覆盖线上平台、独立站、社媒及线下;运营依赖AIGC和智能体提效。
程桂良总结:“品牌无望的时代从未到来,失效的只是僵化的出海模式。”
结语:放下执念,拥抱增长的多渠道未来
DTC出海品牌的困境不是终点,而是新生的起点。
当内卷不可避免时,“加入内卷”的本质是主动融入多渠道竞争,在用户触达、成本优化和技术赋能中寻找破局点。
亚觅出海始终倡导:出海的核心不是“渠道选择”,而是“用户价值创造”。放下对DTC的执念,不是放弃品牌,而是以更开放的心态拥抱全域增长。
正如程桂良在本期视频中所言:“大家会更加专注说,我要去做务实的增长,在务实的增长上,去做适当的营销。”
在AIGC与智能体加速的2025-2026年,唯有将品牌理想根植于多渠道的沃土,才能让中国出海之路行稳致远。
最后 只给跨境出海老板的建议
2025年上半年,跨境电商进出口总额达1.32万亿元,同比增长5.7%。在这组亮眼数据背后,跨境老板们的资产规模已悄然进入“高净值”区间,却面临公司账户与个人账户混同、资产配置单一、身份股权资金“裸奔”等系统性风险。
越发严峻复杂的跨境电商合规风暴环境下,跨境老板的个人资产与公司财富如同一对孪生舟,一艘沉没,另一艘也难以独善其身。
在传统认知中,税务机构负责税务、法律律所出法律、税务师出筹划报告,各司其职。然而,随着跨境业务规模扩大,这种“点状”解决方案已无法满足跨境电商公司个人在合规压力下的财产隔离与传承综合需求。
这系统性风险的背后,是跨境电商从“野蛮生长”到“精耕细作”的时代转折,也是企业经营与个人财富、家庭发展从“混同管理”到“系统规划”必然升级的催化剂。
家族办公室,这一源自西方的财富管理模式,如今在香港、新加坡等地爆发式增长,成为跨境高净值人群的“刚需配置”。
亚觅出海家办团队打造的“合规-增长-治理-资产”四位一体跨境出海增长全链路服务体系,以“合规筑基、增长赋能、治理护航、资产增值”为核心,通过顶尖专业团队、全链条服务矩阵和闭环交付能力,打破了单一服务的局限性。
这一服务体系不仅能够帮助跨境电商企业解决当前的合规风险和增长瓶颈,还能为家族财富的稳健增值、子女教育的优质资源对接、家族传承的平稳推进提供长期支撑,真正实现“风险可控、业务增长、财富稳健”的三重目标。
跨境出海的竞争将不再是产品和渠道的单一竞争,而是系统架构和综合实力的竞争。
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